जैसे ही नेटफ्लिक्स ने भारत में परिचालन का एक दशक पूरा किया, स्ट्रीमिंग दिग्गज के शीर्ष नेतृत्व ने अपनी वैश्विक मनोरंजन महत्वाकांक्षाओं में देश की केंद्रीय भूमिका को रेखांकित किया है। हाल ही में एक साक्षात्कार में, नेटफ्लिक्स के सह-सीईओ टेड सारंडोस, मुख्य सामग्री अधिकारी बेला बजरिया, और नेटफ्लिक्स इंडिया की सामग्री उपाध्यक्ष मोनिका शेरगिल ने इस बात पर विचार किया कि भारत में प्लेटफ़ॉर्म कैसे विकसित हुआ है – और यह आगे कहाँ जा रहा है।
नेटफ्लिक्स के नेता टेड सारंडोस, मोनिका शेरगिल, बेला बजारिया भारत में एक दशक की स्ट्रीमिंग, कहानियों और पैमाने पर विचार करते हैं; कहते हैं, “आप भारत के बिना दुनिया का मनोरंजन नहीं कर सकते”
ब्रांड पोजिशनिंग से समझौता किए बिना पहुंच के बारे में बोलते हुए, टेड सारंडोस ने कहा, “हमने नेटफ्लिक्स को प्रीमियम से दूर किए बिना, अधिक लोगों के लिए सुलभ बनाने के लिए अपने मूल्य निर्धारण और उत्पाद विकल्पों का विस्तार किया है।” उन्होंने कहा कि निरंतर नवाचार नेटफ्लिक्स के विकास की कुंजी रहा है, उन्होंने कहा, “हमें दुनिया भर में अपने उपयोगकर्ता अनुभव, सिफारिशों, योजनाओं और मूल्य निर्धारण, भुगतान बुनियादी ढांचे और वितरण साझेदारी को लगातार नया करना और विकसित करना है… हम बदलाव को स्वीकार करते हैं और प्रतिस्पर्धा का आनंद लेते हैं और पनपते हैं क्योंकि यह हमें अपने सदस्यों के लिए अपनी सेवा को और भी तेजी से बेहतर बनाने के लिए प्रेरित करता है।”
मोनिका शेरगिल ने नेटफ्लिक्स इंडिया की कंटेंट रणनीति को कहानी कहने की “थाली” पेश करने वाली बताया। उन्होंने गति और पैमाने के महत्व पर जोर देते हुए कहा, “हम प्रीमियम साबुन और फिल्में बनाते हैं और नेटफ्लिक्स पर सबसे बड़े सिनेमाघर स्ट्रीम करते हैं। हम बड़े और साहसी लोगों का घर बने रहेंगे… हम व्यापक दर्शकों के लिए प्रोग्रामिंग कर रहे हैं।” “हम गुणवत्ता और मात्रा के लिए खड़े हैं। उपभोक्ताओं तक सामग्री को शीघ्रता से पहुंचाना उतना ही महत्वपूर्ण है।”
नेटफ्लिक्स के रचनात्मक मानकों की पुष्टि करते हुए, शेरगिल ने कहा, “हमने उस बड़े सिनेमाई बेंचमार्क को नहीं छोड़ा है जिसे सेक्रेड गेम्स या दिल्ली क्राइम ने स्थापित किया था। हमने अधिक प्रासंगिक व्यापक-दर्शक प्रोग्रामिंग, आकस्मिक मनोरंजन जोड़ा है।”
बेला बजारिया के लिए, स्थानीय कहानी सुनाना नेटफ्लिक्स की वैश्विक दृष्टि के केंद्र में है। उन्होंने कहा, “यह बहुत महत्वपूर्ण है कि आपके पास दुनिया भर से रचनाकार और अद्भुत कहानियां हों और आप उन्हें एक बहुत ही विशिष्ट, स्थानीय प्रामाणिक कहानी बताने के लिए जगह दें।” उन्होंने आगे कहा, “अगर हमारी महत्वाकांक्षा दुनिया का मनोरंजन करने की है, तो आप निश्चित रूप से भारत और कई भारतीय भाषाओं में अविश्वसनीय स्थानीय कहानियों के बिना दुनिया का मनोरंजन नहीं कर सकते।”
सारंडोस ने इस बात पर प्रकाश डाला कि नेटफ्लिक्स की वृद्धि दर्शकों की सहभागिता से प्रेरित है। उन्होंने वैश्विक फ्रेंचाइजी की ओर इशारा करते हुए कहा, “हमारा लक्ष्य विभिन्न प्रकार की गुणवत्तापूर्ण श्रृंखला, फिल्में और गेम पेश करना है जो हमारे सदस्यों को पसंद हैं।” अजनबी चीजें, विद्रूप खेलऔर ब्रिजर्टन दीर्घकालिक मूल्य निर्माण के उदाहरण के रूप में।
भारत में सीखे गए सबक पर विचार करते हुए शेरगिल ने बताया कि शो कैसे होते हैं मसाबा मसाबा, छोटी चीजें, कोटा फैक्ट्रीऔर बेमेल भारतीय दर्शकों की प्राथमिकताओं के बारे में नेटफ्लिक्स की समझ को नया आकार दिया। उन्होंने उन दावों को भी खारिज कर दिया कि नेटफ्लिक्स नए रचनाकारों को दरकिनार कर देता है, उन्होंने कहा, “अगर हमारे पास नई आवाज़ें नहीं हैं, तो हम अपने दर्शकों को खुश या आश्चर्यचकित नहीं कर पाएंगे।”
आगे देखते हुए, बजरिया ने भारत, विशेषकर क्षेत्रीय बाजारों के प्रति नेटफ्लिक्स की प्रतिबद्धता की पुष्टि की। “हम बमुश्किल सतह को खरोंच रहे हैं… आगे बढ़ने के लिए अभी भी बहुत जगह है।”
जैसे ही नेटफ्लिक्स भारत में अपने अगले दशक में प्रवेश कर रहा है, उसका नेतृत्व एक बात स्पष्ट कर देता है: भारत अब केवल एक बाजार नहीं है – यह वैश्विक स्ट्रीमिंग के भविष्य के लिए मौलिक है।
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